Spotřebitel má obecně dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.
Vyloučení práva odstoupit (§ 1837 písm. l občanského zákoníku): Předmětem této smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči. U takového plnění spotřebitel nemá právo na odstoupení od smlouvy, pokud bylo plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Při dokončení objednávky Kupující v košíku zaškrtne samostatný povinný checkbox, kterým výslovně souhlasí s okamžitým zpřístupněním E-booku po platbě a tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Bez tohoto souhlasu nelze objednávku dokončit.
E-book ani bonusové materiály není možné vrátit a kupní cena se ze zákona nevrací. Pokud se Kupující rozhodne smlouvu uzavřít, platí podmínky § 1837 písm. l občanského zákoníku v plném rozsahu.